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Gérer les relations avec les clients,… et administrer le personnel – Pôles 1 et 3 – 1re/Term Bac Pro AGOrA – Éd. 2025 – Livre + licence

ISBN: 9782095051129

30,50 Dh

Description

Un ouvrage consommable, conforme au référentiel du Bac Pro AGOrA, pour consolider les acquis de 2de et couvrir l’ensemble des compétences des pôles 1 et 3. Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.

En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.

En cas de prescription à l’ensemble de la classe (20 élèves minimum), l’activation de la licence élève est laissée au libre choix de l’enseignant.


L’ouvrage

Gérer les relations avec les clients, les usagers, les adhérents et administrer le personnel
couvre les pôles 1 et 3 du référentiel du Bac Pro AGOrA et prépare aux épreuves professionnelles en CCF (E31 et E32).

Structure d’un dossier

• Des dossiers construits autour d’

une situation filée
, sur

des entreprises réelles ou réalistes
et

des contextes professionnels variés

Des activités progressives
sous forme de missions


qui réactivent de façon spiralaire les compétences de 2de, et des questions faisant le lien avec le programme d’

Économie-Droit

Une page de
synthèse
avec

une carte mentale
à compléter,

un quiz interactif
pour tester les acquis et

des flashcards
pour mémoriser les mots-clés du dossier

Une fiche ressource
détachable

• En fin de dossier,

des applications variées
pour réactiver les compétences :

travail informatique mobilisant les compétences Pix, travail de groupe, co-intervention
, etc.

En accès direct :

• Plus de 20 vidéos

• Sites web

• +25 mini activités ludiques bonus ”

À vous de jouer
” pour approfondir certaines notions et favoriser l’animation en classe (quiz, jeu sérieux, grille d’évaluation des jeux de rôles…)

• 18 quiz interactifs

• Tout le vocabulaire professionnel en flashcards

En +
:

Une présentation des épreuves professionnelles en CCF (E31 et E32)
et

un modèle de fiche descriptive d’activité
professionnelle
à compléter pour préparer l’audition

De nouvelles applications pour travailler le PGI
à l’aide de pages-écrans à analyser ou à compléter

2 nouveaux scénarios pour faire le bilan de chaque pôle
de manière active, collaborative et transversale via la manipulation du PGI (EBP, Odoo)

Les synthèses des dossiers au format word,
offertes aux enseignants prescripteurs et accessibles sur le site compagnon

Caractéristiques techniques

Poids 842,00 g
Taille

hauteur:298.00mm, largeur:217.00mm

Marque

NATHAN

Editeur

Nathan

Forme

Livre broché / livre de poche broché

Auteur

Chamillard

Nombre de pages

368

Langue

fre

EAN

9782095051129

Date de publication

2025-03-27